Bereid je voor op duidelijke en doordachte communicatie wanneer er geen ruimte is voor ruis.
1 dag
Social media simulatie
Realistische cases
Deze training is geschikt voor jou (en je team) als je tijdens een crisis verantwoordelijk bent voor de communicatie van de organisatie. Je wordt overspoeld met vragen van media, omstanders en interne betrokkenen. Jij moet daar passend op reageren en tegelijkertijd het imago van je organisatie beschermen. Dat kun je niet alleen. Je team moet informatie verzamelen, de voortgang bewaken, voorstellen doen en reageren op (social) media.
Tegelijkertijd is de druk hoog en verandert de situatie voortdurend. In deze training leer je hoe je dit alles in goede banen leidt.
Tijdens een crisis moet je snel en doordacht communiceren, vaak onder hoge druk. In deze training krijg je inzicht in wat jouw rol is, hoe je het overzicht houdt en hoe je effectief samenwerkt met je team en externe partijen. Je leert onder andere:
Wat je wél en juist niet moet doen in het eerste uur van de crisis
Hoe je de taakverdeling regelt tussen interne en externe communicatie
Hoe je binnen het communicatieteam duidelijke prioriteiten stelt
Waarom afstemming met hulpdiensten en andere organisaties zo belangrijk is
Wat de rol en impact van social media is tijdens een crisis
Hoe je omgaat met mensen van de pers, ook als ze onverwacht voor de deur staan
De training is praktijkgericht en sluit aan op de manier waarop jij en je organisatie werken. Je leert door te doen, met realistische situaties en actuele communicatiemiddelen.
Maatwerkprogramma, afgestemd op jouw praktijk
Oefenen met (gesimuleerde) social media
Duur: één dag
Echte workshop: je gaat zelf aan de slag
Praktisch oefenen met herkenbare en realistische cases
Vraag vrijblijvend een offerte aan. We stemmen de inhoud af op jouw organisatie.
Wil je een offerte aanvragen?
Heb je advies nodig over welke training het beste bij jou past? Ook als je vragen hebt over trainingen voor grotere groepen dan staan we voor je klaar. Neem gerust contact met ons op!
Onze collega's van de afdeling verkoop helpen je graag verder.